Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, di internet NAP (Name, Address, Phone Number) layaknya tanda tangan Anda jadi harus unik dan selalu konsisten.
Oleh karena itu, jagalah agar tetap konsisten dan pastikan bahwa file Nama, Alamat, dan Nomor telepon selalu sama di seluruh situs web Anda.
Ingat! jangan gunakan singkatan NAP yang berbeda pada halaman tertentu dan kemudian nama lengkap di tempat lain.
Tetaplah konsisten.
Apa itu Konsistensi NAP?
Konsistensi NAP (Name, Address, Phone Number) mengacu pada keakuratan Nama, Alamat, dan nomor Telepon bisnis berbasis lokasi di semua daftar bisnis, direktori lokal, profil media sosial, dan situs web.
Ini secara luas dianggap sebagai faktor peringkat pencarian untuk SEO lokal. Jangan lupa tentang URL beranda Anda karena ini adalah elemen terpenting untuk tetap konsisten.
Konsistensi NAP harus dilihat sebagai strategi pengoptimalan mesin pencari lokal yang mendasar. Ini benar-benar pemasaran yang masuk akal. Anggap saja sebagai “taruhan meja”, atau persyaratan minimum untuk bermain di game penelusuran lokal.
Jika Anda tidak memiliki kutipan apa pun atau tidak konsisten di seluruh web, ini adalah tempat pertama untuk memulai.
Apa kutipan lokal itu?
Setiap penyebutan nama bisnis dan informasi kontak di Internet adalah kutipan lokal. Faktor Peringkat Pencarian Lokal Moz 2018 menetapkan “Sinyal Kutipan” sebagai “Faktor Peringkat Paket Lokal” paling umum.
Ini termasuk situs seperti direktori, kamar dagang yang disebutkan, media sosial, dan halaman asosiasi bisnis lainnya yang mencantumkan informasi bisnis. Kutipan tidak harus ditautkan kembali ke situs Anda untuk memberikan sinyal positif kepada mesin telusur tentang bisnis Anda. Data yang konsisten di seluruh daftar bisnis Anda adalah sinyal penting bagi Google dan Bing bahwa bisnis Anda sah.
Mulai daftarkan bisnis Anda dengan pemain utama: Google Bisnisku, Bing Places, dan Apple Maps Connect . Setelah Anda memiliki konsistensi, mulailah membuat kutipan tambahan di halaman media sosial Anda dan direktori lokal lainnya.
Mengapa konsistensi NAP penting?
Google menganggap fokus pada pengguna sebagai salah satu misi utamanya : “Tujuan kami selalu memberikan Anda informasi yang paling berguna dan relevan.”
Akibatnya, Algoritme Google harus menyortir semua informasi di Internet, jadi Google dan mesin telusur lainnya menggunakan berbagai jenis sinyal peringkat untuk menentukan hasil yang paling relevan untuk kueri penggunanya.
Ada banyak jenis faktor yang memberi peringkat situs web di bagian atas hasil mesin pencari dan menurunkan orang lain ke halaman kedua. Untuk hasil pencarian yang memberikan hasil bisnis lokal, kutipan adalah salah satu sinyal terpenting bagi Google dan Bing bahwa bisnis Anda asli dan informasi yang dapat disajikannya kepada pengguna akurat.
Kutipan bisnis lokal dengan ketidakkonsistenan besar diberikan semacam kekurangan dalam rangkaian sinyal peringkat mesin pencari. Bisnis dengan data Nama, Alamat, dan Nomor telepon yang konsisten di seluruh web diberi peringkat lebih tinggi karena, bagi mesin telusur, kutipan yang konsisten berarti bisnis Anda peduli dalam memberikan informasi yang benar kepada penelusur.
Konsep yang sama dapat diterapkan pada orang yang mencari informasi tentang bisnis. Jika Anda mencoba menghubungi bisnis dan menemukan listingan online tidak sesuai dengan nomor telepon lama, atau beberapa alamat lama yang dicantumkan untuk bisnis, itu akan menjadi pengalaman yang buruk.
Anda mungkin berpikir perusahaan yang tidak repot-repot memperbarui informasi kontaknya tidak cukup dapat dipercaya untuk menangani bisnis Anda. Faktanya, 73% pengguna kehilangan kepercayaan pada sebuah merek jika cantuman bisnis mereka berisi data yang tidak akurat.
Bisnis terbaik tetap berada di puncak keberadaan online mereka dengan selalu memperbarui semua daftar direktorinya.
Harus Seberapa konsisten NAP Anda?
Jangan percaya mitos bahwa semua kutipan NAP harus memiliki setiap karakter, spasi, dan tanda hubung yang sama persis. Perwakilan Google John Mueller menyiratkan bahwa pemformatan nomor telepon tidak harus tepat di setiap kutipan.
Mike Blumenthal, pakar penelusuran lokal, telah berbicara tentang kemampuan Google untuk “menormalkan” data kutipan lokal sehubungan dengan sedikit variasi dalam singkatan dan format yang umum . Ini juga berlaku untuk nomor khusus. Pakar SEO lokal, Darren Shaw dari WhiteSpark mengatakan bahwa nomor khusus penting untuk konsistensi, tetapi Anda harus menambahkannya untuk membantu pelanggan menemukan Anda.
Intinya di sini adalah melakukan yang terbaik untuk mempertahankan nama bisnis, alamat, nomor telepon, dan URL yang konsisten dalam daftar online, tetapi jangan terlalu menekankan tentang variasi kecil, mesin pencari dapat mengetahuinya.
Karena itu, lakukan yang terbaik untuk calon pelanggan Anda, pastikan mudah untuk menemukan Anda, dan sesuaikan dengan format yang konsisten di semua listingan sebanyak mungkin.
Peringkat penelusuran lokal Anda tidak terpengaruh jika satu kutipan menyebutkan “Ave” bukan “Avenue” atau bahkan jika nomor suite tidak ada atau diformat secara berbeda. Jika Anda masih memiliki masalah dengan peringkat pencarian setelah daftar pencarian inti Anda, media sosial dan daftar lokal yang relevan konsisten, ada faktor yang lebih besar untuk dilihat seperti aksesibilitas mesin pencari situs Anda, konten yang Anda publikasikan dan profil backlink Anda.
Hati-hati dengan penjual SEO “beracun” yang berjanji untuk memperbaiki semua kesengsaraan Anda dengan menambahkan Anda ke ribuan direktori (kualitas rendah) atau taktik menakut-nakuti
Yang terpenting, pastikan kutipan Anda benar, dan jika Anda benar-benar membuat perubahan, upayakan untuk memperbarui info kontak di mana pun calon pelanggan mungkin menemukannya.
Apa masalah kutipan lokal umum yang muncul?
Konsistensi NAP di seluruh kutipan lokal adalah faktor SEO penting bagi banyak bisnis kecil lokal. Tampaknya ini mudah, tetapi ada beberapa cara yang menyebabkan cantuman bisnis lokal menjadi tidak konsisten dan memengaruhi keterlihatan penelusuran.
- Saya mengoreksi informasi dalam sebuah kutipan . Ini bisa dari mengubah nomor telepon atau alamat Anda tanpa memperbarui daftar direktori, mewarisi nomor telepon lama orang lain, atau memasukkan informasi yang salah melalui agregator data. Jika kutipan lokal memiliki informasi bisnis yang salah, mesin telusur menerima sinyal campuran. Kebingungan digital ini menyebabkan Google dan Bing berpotensi memberi peringkat bisnis lokal Anda lebih rendah daripada orang lain yang memiliki semua informasi konsisten yang terdaftar.
- Beberapa cantuman untuk bisnis yang sama di direktori yang sama .. Dengan skenario ini, mesin telusur dapat melihat cantuman duplikat Anda (atau “menipu”) sebagai menyesatkan dan tidak tahu mana yang harus dipercaya atau diberi peringkat. Pengguna juga akan bingung – tidak tahu cantuman mana yang akan memberikan ulasan dan bahkan mungkin mendapatkan informasi yang salah dari penipu yang sudah ketinggalan zaman. Beberapa listingan dengan data buruk juga dapat diambil dari sumber aslinya, dan digandakan di seluruh platform lain di web – membuat Anda berada dalam kekacauan kutipan yang lebih besar.
- Kutipan yang tidak diklaim dan belum selesai juga dapat merusak peringkat bisnis lokal Anda. Untuk memberi Google dan Bing data yang paling benar untuk dikerjakan, penting untuk mengklaim kutipan bisnis lokal Anda dan melengkapi setiap bidang dengan informasi yang benar.
Apakah pelacakan panggilan memengaruhi konsistensi NAP?
Dengan menggunakan metode yang kami rekomendasikan untuk melacak semua, pelacakan panggilan tidak akan memengaruhi konsistensi NAP Anda. Panduan Lanjutan untuk Konsistensi SEO & NAP Lokal menunjukkan bagaimana bisnis lokal dapat berhasil melacak panggilan mereka tanpa memengaruhi NAP. Kami merekomendasikan beberapa metode untuk mempertahankan NAP, termasuk salah satunya untuk “mentransfer nomor telepon bisnis yang ada”.
Dengan metode porting, tidak perlu menjelajahi web untuk memperbarui informasi pada direktori lokal.
Metode tambahan, yang dapat digunakan bersama, adalah menyiapkan Penyisipan Nomor Dinamis di situs web Anda. Ini akan menunjukkan kepada pengunjung situs web Anda nomor telepon unik di situs web Anda yang terkait dengan data sesi mereka termasuk dari situs web mana mereka berasal (situs rujukan).
Menggunakan DNI dengan kumpulan situs web di situs web Anda sendiri tidak memengaruhi NAP Anda karena bot Google akan selalu melihat nomor baris utama Anda di situs web.
Kami tidak menyarankan penggunaan nomor pelacakan panggilan unik yang berbeda untuk direktori dan direktori individual kecuali untuk Google Bisnisku.
Melacak panggilan dari Google Bisnisku
Ini adalah kesalahpahaman umum bahwa menggunakan nomor pelacakan panggilan di daftar GMB Anda akan merusak konsistensi NAP Anda. Untuk melacak panggilan yang masuk langsung ke listingan Google Bisnisku tanpa memengaruhi konsistensi NAP Anda secara negatif, buka profil GMB Anda dan perbarui informasi kontak Anda dengan hal berikut:
- Tambahkan nomor pelacakan panggilan Anda sebagai nomor utama Anda
- Tambahkan saluran utama bisnis Anda sebagai nomor telepon tambahan
Dengan menambahkan nomor bisnis utama Anda (yang menjadi tujuan semua penerusan panggilan), Anda memastikan nomor itu tetap terhubung ke Google Bisnis Anda dan ke semua listingan lainnya. Untuk informasi lebih lanjut tentang pelacakan panggilan dan Google Bisnisku, silahkan hubungi kami.
Masih butuh bantuan?
| Tools yang digunakan | Pendalaman Materi |
|---|---|
| – WordPress | – Cukup jelas |