Bagian yang satu ini sederhana tapi terkadang terabaikan. Pastikan Anda memiliki apa yang saya suka sebut “halaman kepercayaan” di situs web Anda.
Dan ini adalah halaman Tentang, Kontak, Kebijakan Privasi, dan Ketentuan Layanan. Mengapa penting? Google juga mengukur situs dari perspektif kepercayaan.
Bisnis resmi apa pun harus dan memang memiliki halaman seperti itu, jadi penting bagi Anda untuk memilikinya juga, agar dianggap sebagai bisnis nyata dan membuat Google memberi Anda peringkat di hasil pencarian.
Pentingnya Halaman Tentang Kami, Kontak, Kebijakan privasi, dan TOS di situs web Anda
Siapa pun yang pernah menjelajahi internet tahu bahwa banyak situs web berisi Kebijakan Privasi maupun laman syarat dan ketentuan (TOS). Meskipun saat ini tidak ada undang-undang yang mewajibkan penyertaan Kebijakan Privasi maupun TOS untuk situs internet, itu sangat penting.
Sama pentingnya dengan halaman Syarat dan Ketentuan, Peta Situs dan Tentang Kami.
Selama beberapa tahun terakhir, spam internet telah menjadi masalah yang mengganggu dan progresif bagi banyak konsumen. Karena pengguna internet sekarang khawatir tentang informasi pribadi mereka tersebar, dimasukkannya Kebijakan Privasi di situs web Anda telah menjadi faktor yang sangat penting.
Pengguna internet sekarang, lebih dari sebelumnya, khawatir tentang siapa yang melihat informasi mereka dan bagaimana informasi pribadi mereka dapat digunakan ketika mereka mengunjungi situs Anda. Mereka ingin memastikan bahwa informasi identitas mereka tidak akan dijual atau digunakan dalam upaya pemasaran apa pun yang tidak mereka minta secara pribadi.
Meskipun jumlah situs web yang menggunakan Kebijakan Privasi telah meningkat selama beberapa tahun terakhir, masalahnya adalah banyak dari situs ini hanya menyalin kebijakan yang ditemukan di situs web lain.
Meyakinkan pengunjung situs web Anda
Untuk meyakinkan pengunjung situs web Anda, Anda harus memastikan bahwa halaman Kebijakan Privasi Anda benar-benar unik. Anda tidak bisa begitu saja meminjam kata-kata dari situs lain dan meyakinkan pengunjung Anda.
Kebijakan yang dipatuhi situs web dan/atau perusahaan Anda adalah yang ingin Anda cantumkan untuk dilihat pengunjung situs web Anda. Ketika Anda hanya menyalin apa yang telah diposting situs lain, Anda mungkin tidak secara akurat menggambarkan kebijakan sebenarnya dari perusahaan Anda sendiri.
Secara teknis, Kebijakan Privasi Anda adalah pernyataan pengungkapan Anda. Ini digunakan untuk memberi tahu pengunjung situs web Anda tentang seberapa terlindungi informasi pribadi mereka ketika mereka mengunjungi situs Anda.
Untuk mendapatkan posisi yang lebih legal dapat dengan memberikan halaman pemberitahuan tentang FTC , COPPA , dan legislator lainnya sebenarnya dapat mengajukan kasus hukum terhadap situs web mana pun yang Kebijakan Privasi-nya tidak benar.
Faktanya, banyak situs telah dihapus sepenuhnya karena konsumen memberikan informasi yang salah tentang bagaimana situs tersebut menggunakan informasi pribadi mereka. Meskipun Anda bermaksud baik dengan memposting kebijakan tersebut, Anda perlu memastikan bahwa kebijakan tersebut benar-benar mewakili perusahaan Anda agar Anda tidak menghadapi masalah hukum di masa mendatang.
Penting juga untuk diingat bahwa kebijakan perusahaan Anda dapat berubah seiring waktu. Jika demikian, sangatlah penting bagi Anda untuk mengubah Kebijakan Privasi Situs Web Anda secara berkala agar selalu mutakhir dan akurat.
Jika praktik perusahaan Anda berubah, Anda harus segera mengubah halaman kebijakan Anda untuk memastikan bahwa pengunjung Anda diberikan informasi paling akurat tentang bagaimana informasi pribadi mereka digunakan.
Penutup
Memberikan informasi kepada pelanggan tentang cara Anda menggunakan informasi mereka, meskipun belum ditegakkan oleh hukum, dapat membantu Anda menenangkan pikiran pengunjung dan membantu memastikan bahwa situs web Anda melihat lebih banyak lalu lintas dan lebih banyak bisnis yang berulang.
Memiliki Kebijakan Privasi yang akurat di situs web Anda penting, tidak hanya bagi perusahaan Anda tetapi juga bagi pengunjung Anda. Pernyataan ini mungkin merupakan halaman terpenting di situs Anda.
Pada catatan terakhir: jika Anda berpikir untuk menggunakan Google Adsense di situs web Anda, maka Anda sangat memerlukan adanya laman kebijakan privasi ini.
Karena salah satu prasyarat tersebut ada dalam TOS mereka!